Portage de repas La Madeleine Un service d’aide à la personne

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Notre responsable d’agence est à votre disposition pour organiser le service de portage de repas. Elle peut vous conseiller et vous aider à composer vos menus si vous le souhaitez, en tenant compte de vos goûts.

Recommandations

4.3/5

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20 avis

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Nous proposons

en plus du portage de repas

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Ménage et
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Petits
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elle est à l’écoute de vos besoins

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Des gammes et formules pour tous les budgets

Nos tarifs

Nos équipes sont à votre écoute pour toute demande particulière, devis personnalisé. Elles vous renseignent et vous accompagnent sur les aides et solutions de financement.

Nos bénéficiaires

parlent de nous

Je suis satisfaite du service et de sa souplesse pour ma mère qui commence à ne plus avoir envie de cuisiner quotidiennement.

Réponse Les Menus Services :

Merci pour votre avis qui est important et nous touche. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre pleinement à l'attente de votre maman et lui apporter des repas variés, équilibrés et de qualité... avec le sourire et bienveillance. Merci pour votre confiance.

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CDeplechin/Bureau

5/5

Juste par ce petit message vous remercier de votre délicate attention pour maman Elle est tout comme moi très touchée par votre bienveillance de votre part et de toute votre équipe

Réponse Les Menus Services :

Bonjour et merci pour votre message, nous sommes ravis que notre surprise d'anniversaire ait plu à votre mère (c'était bien l'objectif 😉 et que tout se passe bien ! Bonne journée et à bientôt, Laurent

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Xavier

5/5

une équipe à l'écoute, une diversité des repas extraordinaires et bien cuisinés, des livraisons toujours assurées... vraiment aucune hésitation ! je recommande à 300%. un grand merci à tous. passer par votre agence a été un réel soulagement pour nous.

Réponse Les Menus Services :

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Laurent

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cath

5/5

ponctualité des livreurs, bonne qualité des repas, quantité un peu juste.

Réponse Les Menus Services :

Merci pour votre retour, je suis ravi de savoir que tout se passe bien et que les plats vous plaisent ! Il est vrai que la question des quantités n’est pas toujours évidente, tout le monde n’ayant pas le même appétit… nous avons parfois des retours exprimant que nos plats sont trop copieux, et d’autres fois que ce n’est pas assez… nous suivons les directives des nutritionnistes de l’état pour que les quantités correspondent aux besoins du plus grand nombre. Toutefois, notre formule est à la carte, ce qui nous permet d’adapter les quantités à votre appétit en ajoutant une entrée, une garniture, un dessert.. ou tout autre élément qu’il vous semblerait utile de renforcer en quantité. N’hésitez pas à en parler avec Lucile, notre diététicienne. Bien à vous, Laurent

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Sabine

4/5

service livraison OK , qualité repas inégale , soupe KO

Réponse Les Menus Services :

Merci pour votre avis qui est important pour nous. votre satisfaction est la priorité de notre équipe, aussi nous faisons remonter votre remarque à notre cuisine.

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Marie-A

3.5/5

Un grand merci à Mr SPYCHALA pour sa gentillesse, sa disponibilité, merci d’avoir mis en place en un minimum de temps le portage des repas pour mes parents. Merci également à toute son équipe. Menu service propose des repas variés, des plats équilibrés et de très bonne qualité (de la vraie cuisine) A recommander sans hésitation.

Réponse Les Menus Services :

Proposer un large choix de menus savoureux, variés et équilibrés nous est aussi important qu'offrir un service de qualité. Nous sommes très heureux que ces critères qui nous tiennent à cœur participent à la satisfaction de vos parents. Un grand merci pour leur confiance ! Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre service de portage de repas à domicile. Au plaisir, L'équipe Les Menus Services

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Emmanuelle LECOEUCHE

5/5

bon accueil, services compétents, bonne qualité des mets.

Réponse Les Menus Services :

Merci pour votre avis qui fait plaisir . Nos équipes mettent effectivement tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien. Cela est notre priorité.

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Michel

4/5

Qualité, ponctualité, souplesse et bon suivi du service

Réponse Les Menus Services :

Merci pour votre avis qui nous touche. Nous mettons effectivement tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien et vous livrer des plats variés, équilibrés et de qualité. Nous accordons une importance particulière aux qualités humaines de nos équipes.

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Paule

4.5/5

Depuis notre adhésion, sommes satisfait de vos prestations.

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Claude

5/5

Satisfaisant dans l'ensemble. Attention, livraison d'entrées non choisies. Plats avec viandes/poissons et garnitures livrées à l'identique pour le midi et le soir.

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Robert

4/5
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L’évolution de la courbe démographique, qui accroît d’année en année la part des personnes âgées dans la population totale, a entraîné l’apparition de nouveaux besoins sociaux liés à la perte d’autonomie, dans les villes comme dans les campagnes. La prise en charge des personnes fragiles à leur domicile représente, à ce titre, un défi sociétal que les pouvoirs publics ont pris en compte et formalisé dans une Loi qui facilite la prise en charge des seniors dépendants (2015). Une société comme les Menus Service a pris très tôt la mesure de ces enjeux: dès 2003, cette enseigne a déployé un service de préparation et de livraison de plats cuisinés, dispositif qui s’est élargi à de nombreux territoires, comme son agence de portage de repas à La Madeleine. Son offre a depuis été complétée par d’autres prestations proposant du ménage ou de petits bricolages chez l’habitant, ou de la téléassistance.

Service de portage de repas La Madeleine : faites appel à un expert de la livraison à domicile

Un service d’aide à la personne doit obéir à une logique de proximité : l’enseigne Les Menus Services remplit ce critère grâce un maillage très dense d’agences implantées en régions. Ces structures constituent autant de relais sur les territoires pour répondre, dans des délais rapides, à la diversité des demandes, qu’elles proviennent d’un quartier urbain ou d’une zone plus rurale. Le portage de repas à La Madeleine s’adresse notamment aux couples, ou aux femmes et hommes, souvent âgés, parfois isolés, qui n’ont plus l’autonomie suffisante ni l’envie nécessaire pour cuisiner dans les règles de l’art et s’offrir une alimentation saine. Pour des raisons qui tiennent à la fragilité de leur santé, ces publics sont rarement en capacité de faire leurs courses, ne serait-ce que pour réapprovisionner leur stock de nourriture. Commander un portage de repas à La Madeleine, selon un planning quotidien ou plus ponctuel, apporte de la sécurité et du confort aux seniors qui n’ont plus la force ni le goût de se préparer un déjeuner ou un dîner équilibré. Dans un objectif plus sanitaire, les plats livrés par Les Menus Services sont conçus « sur-mesure » de manière à satisfaire les besoins de patients qui sortent d’hôpital, ou aux personnes affectées de carences nutritionnelles, faute de repas riches, frais et surtout réguliers. L’offre qui leur est proposée leur permet de composer leurs menus à la carte, à partir d’un choix de quatre à cinq entrées, plats, garnitures, desserts, laitages, et d’opter si nécessaire pour un régime adapté à leurs sensibilités alimentaires, ou leurs pathologies éventuelles : diabétique, sans sel, hypocalorique ou mixé.

Comment mettre en place un service de portage de repas à domicile ?

Les particuliers, personnes dépendantes et/ou isolées qui souhaitent bénéficier d’un portage de repas à La Madeleine ont la possibilité d’entrer facilement en contact avec l’agence Les Menus Services, la plus proche de leur domicile, soit par téléphone, soit par mail ou courrier (l’ensemble de ces coordonnées sont renseignées, par commune, sur le site internet de l’enseigne). La demande est rapidement redirigée en interne auprès de spécialistes chargés de mettre en place une offre sur-mesure. L’une des forces de Menus Services réside dans sa capacité à garantir une offre sur-mesure en fonction du profil alimentaire de chacun de ses clients : ce travail de personnalisation est rendu possible par l’intervention, en amont de la prise de commande, d’un(e) diététicien(ne) au domicile du demandeur. Ce professionnel diplômé procède à une analyse fine de ses besoins nutritionnels et définit, en conséquence, des plats adaptés qui prennent également en compte la quête de saveurs nécessaire au plaisir de « bien manger ». En aval, une fois le portage de repas à La Madeleine mis en place, l’agence Les Menus Services reste en relation avec le client et s’assure de sa satisfaction par des coups de fil réguliers. Il lui reste évidemment possible d’ajuster sa commande selon ses envies et de changer de gamme de produits, entre l’offre Gourmet « comme chez le traiteur » et l’offre « Plaisir » composée de plats traditionnels « comme à la maison ».

Des aides pour le maintien à domicile des personnes âgées

En apportant une solution alimentaire aux ménages qui n’ont pas la capacité de cuisiner, Les Menus Services participent aussi au maintien à domicile des seniors devenus dépendants. Son activité de portage de repas à La Madeleine contribue aussi à répondre à un enjeu de santé publique en réduisant le risque de dénutrition des personnes âgées, isolées chez elles et dépourvues des ressources physiques et matérielles nécessaires à la préparation quotidienne d’un déjeuner ou d’un dîner de qualité. Comme toutes les activités qui fournissent des services d’aide à la personne, le portage de repas à La Madeleine offre aux contribuables qui sollicitent ce type de prestation des avantages fiscaux sous forme d’un crédit d’impôt. Au-delà de ce dispositif financé par l’Etat, existent également des aides locales plus spécifiques, comme l’APA (Aide Personnalisée à l’autonomie) délivrée aux plus de 60 ans par les départements, ou, au niveau municipal, la possibilité d’une prise en charge par les CCAS (Centre Communale d’Action Sociale), sous condition de ressources des bénéficiaires.