A mesure que le vieillissement de la population s’accélère, les enjeux sociaux à relever pour garantir aux seniors, de plus en plus nombreux, des conditions d’existence dignes, prennent de l’ampleur. Le maintien à domicile des plus fragiles demeure une des priorités fortes défendues par les pouvoirs publics. Parmi les solutions mises en œuvre pour atteindre cet objectif, la livraison de plats préparés chez l’habitant, est promise à un grand avenir. L’enseigne Les Menus Services a anticipé ce besoin dès 2003, en créant une offre pionnière, bientôt suivie d’implantations dans de nombreuses villes de France, comme son portage de repas à Mundolsheim. Son cœur de métier à vocation alimentaire a depuis été complété par d’autres prestation visant à fournir un accompagnement ou des aides aux personnes âgées isolées : bricolage, ménage, téléassistance.

Service de portage de repas Mundolsheim : faites appel à un expert de la livraison à domicile

L’enseigne Les Menus Service fonde son offre de proximité sur un réseau dense d’agences locales : cette présence dans les territoires lui donne l’assise nécessaire pour cerner la spécificité et l’importance des demandes recensées au sein des populations urbaines ou plus rurales, en fonction de ses caractéristiques démographiques. Son portage de repas à Mundolsheim vise particulièrement les personnes âgées qui, en raison d’une perte d’autonomie, temporaire ou permanente, n’ont plus les moyens physiques de cuisiner ni d’aller faire leurs courses pour réapprovisionner leur stock d’aliments. La qualité de la prestation, mais aussi le confort et la sécurité qu’elle apporte à la clientèle, constituent le socle de valeurs défendu par Les Menus Services auprès du public. Son rôle rejoint aussi des considérations plus sanitaires : ses plats cuisinés, directement livrés au domicile des demandeurs, sont préparés « sur-mesure » pour répondre aux problèmes spécifiques de personnes affaiblies par une récente hospitalisation, ou aux séniors dénutris par de longues périodes privations liées à leur perte d’autonomie et leur inaptitude à s’offrir une alimentation équilibrée. Bénéficier d’un portage de repas à Mundolsheim leur permet d’accéder de nouveau à des produits parfaitement adaptés à leurs besoins. Ils composent eux-mêmes leurs menus en sélectionnant, pour chaque déjeuner ou dîner, quatre à cinq entrées, plats, garnitures, laitages et desserts. Avec, si nécessaire, la possibilité d’opter pour un régime particulier : sans sel, hypocalorique, diabétique, et même mixé.

Comment mettre en place un service de portage de repas à domicile ?

Le portage de repas à Mundolsheim est une prestation qui s’organise facilement : les seniors désireux d’y recourir trouveront sans doute dans leur secteur une agence Les Menus Services, pionnier de cette activité. L’entreprise fournit sur son site internet toutes les information nécessaires : une carte géolocalisée qui répertorie, par commune, l’ensemble des franchises et succursales présentes sur le terrain avec, pour chacune d’entre elles, l’adresse physique, le numéro de téléphone et le contact mail. Après avoir recueilli la demande, les spécialistes de l’agence procèdent à un examen précis des besoins pour construire une offre « sur-mesure ». L’une des forces de Menus Services réside dans sa capacité à garantir une offre sur-mesure en fonction du profil alimentaire de chacun de ses clients : ce travail de personnalisation est rendu possible par l’intervention, en amont de la prise de commande, d’un(e) diététicien(ne) au domicile du demandeur. Ce professionnel diplômé procède à une analyse fine de ses besoins nutritionnels et définit, en conséquence, des plats adaptés qui prennent également en compte la quête de saveurs nécessaire au plaisir de « bien manger ». En aval, une fois le portage de repas à Mundolsheim mis en place, l’agence Les Menus Services reste en relation avec le client et s’assure de sa satisfaction par des coups de fil réguliers. Il lui reste évidemment possible d’ajuster sa commande selon ses envies et de changer de gamme de produits, entre l’offre Gourmet « comme chez le traiteur » et l’offre « Plaisir » composée de plats traditionnels « comme à la maison ».

Des aides pour le maintien à domicile des personnes âgées

Les principes promus par l’enseigne Les Menus Services reposent sur la qualité des prestations et des produits fournis à la clientèle. Sa démarche rejoint aussi un objectif plus sanitaire et social : un portage de repas à Mundolsheim ne se résume pas à une simple livraison. Il consiste à aller à la rencontre des personnes isolées, discuter avec elles et réduire le risque de dénutrition auquel les plus dépendants s’exposeraient dangereusement sans l’existence d’une aide extérieure. En tant que service d’aide à la personne, le portage de repas à Mundolsheim donne lieu à des subventions publiques afin d’encourager les ménages dans le besoin à y recourir, sans pénaliser leurs capacités financières. Une partie des sommes facturées par ces prestataires sont remboursées aux ayants-droits sous la forme d’un crédit d’impôt. Localement, des dispositifs comme l’APA (Aide Personnalisée à l’autonomie), versée par les Départements aux personnes éligibles de plus de 60 ans, et des enveloppes accordées par les CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) garantissent une prise en charge des frais générés par la livraison de plats à domicile.