L’évolution de la courbe démographique, qui accroît d’année en année la part des personnes âgées dans la population totale, a entraîné l’apparition de nouveaux besoins sociaux liés à la perte d’autonomie, dans les villes comme dans les campagnes. La prise en charge des personnes fragiles à leur domicile représente, à ce titre, un défi sociétal que les pouvoirs publics ont pris en compte et formalisé dans une Loi qui facilite la prise en charge des seniors dépendants (2015). Une société comme les Menus Service a pris très tôt la mesure de ces enjeux: dès 2003, cette enseigne a déployé un service de préparation et de livraison de plats cuisinés, dispositif qui s’est élargi à de nombreux territoires, comme son agence de portage de repas à Paris 10. Son offre a depuis été complétée par d’autres prestations proposant du ménage ou de petits bricolages chez l’habitant, ou de la téléassistance.

 Service de portage de repas Paris 10 : faites appel à un expert de la livraison à domicile

Le concept de proximité promu par Les Menus Services l’a conduit à bâtir un réseau d’agence réparties en région afin de desservir les zones urbaines, comme les bassins ruraux. Son service portage de repas à Paris 10 vise à répondre à la spécificité de chaque besoin en garantissant un panier sur-mesure aux seniors qui n’ont plus l’envie ou la capacité physique de cuisiner chez eux, ni la possibilité de se déplacer à l’extérieur pour aller faire leurs courses. La livraison de plats à domicile, réalisée par les équipes d’une agence Les menus Services, assure à la clientèle une confort et une sécurité dans sa vie de tous les jours. Chaque midi et soir, à un rythme quotidien, bihebdomadaire ou trihebdomadaire, un portage de repas à Paris 10 vise à redonner le goût de bien manger aux convalescents qui sortent de l’hôpital, ou aux personnes dénutries par des apports alimentaires devenus trop irréguliers. L’offre « sur-mesure » proposée par Les Menus Services leur réapprend à varier les plaisirs tout en les conseillant dans la sélection de produits adaptés à leur condition physique. Un choix de 4 à 5 entrées, plats, garnitures et desserts figure sur les menus, eux-mêmes déclinables en plusieurs régimes alimentaires adaptés aux sensibilités et pathologies éventuelles du demandeur : sans sel, diabétique, hypocalorique, mixé.

 Comment mettre en place un service de portage de repas à domicile ?

Les Menus Services, enseigne très implantée dans les territoires, est facile d’accès : depuis son site internet, un particulier a la possibilité d’identifier les agences les plus proches de son domicile, en consultant une carte géolocalisée qui fournit, pour chacune des franchises ou succursales, l’adresse physique, le numéro et le contact mail. Une fois la demande réceptionnée, les spécialistes rattachés à la structure traitent rapidement le dossier et définissent la prestation la plus appropriée sur la base des vœux émis par le client. Le choix des repas acheminés par les équipes de l’enseigne Les Menus Services, est soigneusement étudié en amont par un(e) diététicien(ne) qui détermine, à l’occasion d’un échange préalable, le profil alimentaire du futur preneur de commande. Ce bilan personnalisé donne lieu à l’élaboration de plats adaptés à son état de santé, sans négliger la recherche du goût et des saveurs qui conditionne le plaisir de bien manger. Lorsque le portage de repas à Paris 10 a débuté, le suivi se poursuit par des prises de contact régulières avec le client. Au fil du temps, celui-ci a la possibilité d’ajuster ses menus en fonction de ses envies, ou de changer de gamme. Les Menus Services en propose deux : une gamme « Gourmet » composée de produits de saison, labellisés français ou bio « comme chez le traiteur », et une gamme « Plaisir » proposant des plats plus traditionnels « comme à la maison ».

Des aides pour le maintien à domicile des personnes âgées

En apportant une solution alimentaire aux ménages qui n’ont pas la capacité de cuisiner, Les Menus Services participent aussi au maintien à domicile des seniors devenus dépendants. Son activité de portage de repas à Paris 10 contribue aussi à répondre à un enjeu de santé publique en réduisant le risque de dénutrition des personnes âgées, isolées chez elles et dépourvues des ressources physiques et matérielles nécessaires à la préparation quotidienne d’un déjeuner ou d’un dîner de qualité. Pour faciliter l’accès des particuliers aux services d’aide à la personne, tels que le portage de repas à Paris 10, les pouvoirs publics prévoient un certain nombre d’outils de financement : les contribuables qui sollicitent ce type de prestation sont, de droit, éligibles à un crédit d’impôt destiné à rembourser une partie des frais engagés. Sur le terrain local, les plus de 60 ans accèdent potentiellement à une aide personnalisée à l’autonomie (APA) à demander auprès des services départementaux. D’autres prises en charge sont disponibles, notamment à l’échelon municipal via les CCAS (Centre Communal d’Action Sociale).