Sensible depuis déjà plusieurs décennies, le vieillissement de la population va encore s’amplifier en France sur le moyen et long terme. Ce phénomène démographique lié à l’allongement de l’espérance de vie, pose de nouveaux défis sociaux, celui par exemple du maintien à domicile des personnes âgées, de plus en plus nombreuses. La question alimentaire est au cœur des enjeux. Une enseigne comme Les Menus Services a anticipé ce besoin dès 2003, date à laquelle elle a déployé son premier circuit de livraison de plats cuisinés. Son réseau, qui s’est largement développé depuis, l’a conduit à créer un service de portage de repas à Paris 20. Pour étoffer son offre à destination des personnes dépendantes, des travaux de bricolage et du ménage chez l’habitant sont désormais proposés en complément, avec de la téléassistance.

Service de portage de repas Paris 20 : faites appel à un expert de la livraison à domicile

Les Menus Services est une entreprise de proximité, un modèle construit à partir d’un fort ancrage dans les territoires qu’elle a su mailler de franchises et de succursales. Grâce à ces implantations, l’enseigne s’est donné les moyens de répondre à une demande accrue, surtout en direction des seniors qui ne disposent plus d’un degré d’autonomie suffisant pour pourvoir à leur propre alimentation, et aller faire leurs courses afin de se réapprovisionner en nourriture. Un problème auquel ce public remédie en sollicitant une aide extérieure spécialisée dans le portage de repas à Paris 20. L’offre proposée par Les Menus Services s’inscrit indirectement dans une démarche sanitaire : elle s’adresse notamment à une clientèle de retour à domicile après un séjour à l’hôpital, ou aux personnes dénutries qui ont perdu le goût de « bien manger ». Le portage de repas à Paris 20 consiste en la distribution de plusieurs menus quotidiens à composer par le demandeur lui-même : en amont de la livraison, il opère un choix entre quatre à cinq entrées, plats, garnitures, laitages et desserts, déclinés selon le régime alimentaire qui correspond le mieux à ses besoins : hypocalorique, diabétique, sans sel ou mixé.

Comment mettre en place un service de portage de repas à domicile ?

Les particuliers, personnes dépendantes et/ou isolées qui souhaitent bénéficier d’un portage de repas à Paris 20 ont la possibilité d’entrer facilement en contact avec l’agence Les Menus Services, la plus proche de leur domicile, soit par téléphone, soit par mail ou courrier (l’ensemble de ces coordonnées sont renseignées, par commune, sur le site internet de l’enseigne). La demande est rapidement redirigée en interne auprès de spécialistes chargés de mettre en place une offre sur-mesure. En amont et en aval de son portage de repas à Paris 20, Les Menus Services assure un suivi de sa clientèle : préalablement à la prise de commande, son agence de proximité envoie un diététicien certifié auprès du demandeur afin de définir avec lui le type de menu qui conviendra le mieux à son profil alimentaire. Ses contraintes nutritionnelles sont évidemment prises en compte, mais aussi ses attentes en termes de saveur. Même en cours de prestation, ce professionnel s’assure de la satisfaction du client par téléphone. Pour répondre à la diversité des demandes, l’offre proposée par Les Menus services se décline en deux gammes de menus : « Gourmet » avec de produits hauts de gamme « comme chez le traiteur », et « Plaisir » avec des plats traditionnels « comme à la maison ».

Des aides pour le maintien à domicile des personnes âgées

Quelle que soit sa fréquence (quotidienne, bi ou trihebdomadaire), le portage de repas à Paris 20 apporte une solution concrète aux ménages qui souhaitent se maintenir à domicile, malgré leur perte d’autonomie : en proposant ces livraisons, Les Menus Services répond également à un enjeu de santé publique qui vise à réduire les risques de dénutrition des personnes qui n’ont plus les moyens matériels, ni l’aptitude physique de se préparer chaque jour un déjeuner ou un dîner de qualité. Pour faciliter l’accès des particuliers aux services d’aide à la personne, tels que le portage de repas à Paris 20, les pouvoirs publics prévoient un certain nombre d’outils de financement : les contribuables qui sollicitent ce type de prestation sont, de droit, éligibles à un crédit d’impôt destiné à rembourser une partie des frais engagés. Sur le terrain local, les plus de 60 ans accèdent potentiellement à une aide personnalisée à l’autonomie (APA) à demander auprès des services départementaux. D’autres prises en charge sont disponibles, notamment à l’échelon municipal via les CCAS (Centre Communal d’Action Sociale).