Portage de repas Saint-André-Lez-Lille Un service d’aide à la personne
Notre responsable d’agence est à votre disposition pour organiser le service de portage de repas. Elle peut vous conseiller et vous aider à composer vos menus si vous le souhaitez, en tenant compte de vos goûts.
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cette semaine
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Nous proposons
en plus du portage de repas
Ménage et
repassage
Télé-
assistance
Assistance administrative
Petits
bricolages
Notre diététicienne
elle est à l’écoute de vos besoins
Nos partenaires
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Des gammes et formules pour tous les budgets
Nos tarifs
Nos équipes sont à votre écoute pour toute demande particulière, devis personnalisé. Elles vous renseignent et vous accompagnent sur les aides et solutions de financement.
Nos bénéficiaires
parlent de nous
ponctualité des livreurs, bonne qualité des repas, quantité un peu juste.
Réponse Les Menus Services :
Merci pour votre retour, je suis ravi de savoir que tout se passe bien et que les plats vous plaisent ! Il est vrai que la question des quantités n’est pas toujours évidente, tout le monde n’ayant pas le même appétit… nous avons parfois des retours exprimant que nos plats sont trop copieux, et d’autres fois que ce n’est pas assez… nous suivons les directives des nutritionnistes de l’état pour que les quantités correspondent aux besoins du plus grand nombre. Toutefois, notre formule est à la carte, ce qui nous permet d’adapter les quantités à votre appétit en ajoutant une entrée, une garniture, un dessert.. ou tout autre élément qu’il vous semblerait utile de renforcer en quantité. N’hésitez pas à en parler avec Lucile, notre diététicienne. Bien à vous, Laurent
Sabine
service livraison OK , qualité repas inégale , soupe KO
Réponse Les Menus Services :
Merci pour votre avis qui est important pour nous. votre satisfaction est la priorité de notre équipe, aussi nous faisons remonter votre remarque à notre cuisine.
Marie-A
Un grand merci à Mr SPYCHALA pour sa gentillesse, sa disponibilité, merci d’avoir mis en place en un minimum de temps le portage des repas pour mes parents. Merci également à toute son équipe. Menu service propose des repas variés, des plats équilibrés et de très bonne qualité (de la vraie cuisine) A recommander sans hésitation.
Réponse Les Menus Services :
Proposer un large choix de menus savoureux, variés et équilibrés nous est aussi important qu'offrir un service de qualité. Nous sommes très heureux que ces critères qui nous tiennent à cœur participent à la satisfaction de vos parents. Un grand merci pour leur confiance ! Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre service de portage de repas à domicile. Au plaisir, L'équipe Les Menus Services
Emmanuelle LECOEUCHE
Parfois certains plats sont décevants . Je pense que globalement ma mère n est pas satisfaite
Réponse Les Menus Services :
Bonjour, Nous serions très heureux d’échanger plus précisément avec votre maman sur les points qui selon elle, mériteraient d’être améliorés. La qualité de nos repas est au centre de nos préoccupations, tout comme l'avis de nos bénéficiaires. Aussi, nous invitons votre maman à échanger avec son livreur attitré chaque fois qu’elle le souhaite. N’hésitez pas également à nous contacter par téléphone ou par mail à communication@les-menus-services.com. Nous pourrons réfléchir ensemble à des solutions qui permettraient de répondre aux goûts et attentes de votre maman et conserver ainsi le plaisir essentiel de manger. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à faire évoluer notre offre. Bien cordialement, Laurent Spychala et son équipe
Neighilde
bon accueil, services compétents, bonne qualité des mets.
Réponse Les Menus Services :
Merci pour votre avis qui fait plaisir . Nos équipes mettent effectivement tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien. Cela est notre priorité.
Michel
Qualité, ponctualité, souplesse et bon suivi du service
Réponse Les Menus Services :
Merci pour votre avis qui nous touche. Nous mettons effectivement tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien et vous livrer des plats variés, équilibrés et de qualité. Nous accordons une importance particulière aux qualités humaines de nos équipes.
Paule
Depuis notre adhésion, sommes satisfait de vos prestations.
Claude
Satisfaisant dans l'ensemble. Attention, livraison d'entrées non choisies. Plats avec viandes/poissons et garnitures livrées à l'identique pour le midi et le soir.
Robert
J'ai aimé au début la gamme "Gourmet". Mais depuis un moment je note une chute du goût masquée par des noms nouveaux et inutilement ronflants.
Réponse Les Menus Services :
Merci pour votre avis qui est important pour nous. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien. Je transmets à notre cuisine vos remarques afin de mettre en place des corrections au plus vite sur notre gamme Gourmet.
Hervé Thieffry
Parfois, les recettes traditionnelles ne sont pas respectées, car on s'attend à manger un plat qu'on aime et au final on n'aime pas le plat car des ingrédients types herbes ou épices ont été rajoutées et modifient complètement le goût du plat. J'ai le souvenir d'une ratatouille immangeable tellement il y avait de coriande, une carbonnade flamande (avec épices qui avait plutôt le goût d'un columbo), cassoulet, c'est vraiment dommage ! Il faut aussi améliorer la béchamel. La simplicité des recettes traditionnelles c'est le top ! Et parfois, les herbes peuvent géner pour les personnes qui ont un peu de mal à avaler. Les potages sont fades, manque de sel. Les entrées et desserts sont toujours très bons, rien à dire.
Peggy
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En France, des besoins sociaux liés à la dépendance des seniors sont apparus à mesure que le vieillissement de la population, phénomène sensible depuis plusieurs années, s’accentue : parmi les enjeux imposés par cette nouvelle donne démographique, le maintien à domicile des personnes âgées est l’un des objectifs prioritaires défendus par les pouvoirs publics : une demande à laquelle l’enseigne Le menus Services a su répondre depuis 2003 en proposant à ce public fragile des prestations d’accompagnement pour la réalisation de petits bricolages ou de ménage à domicile, bientôt complétés par de la téléassistance. Son activité phare fut toutefois, dès l’origine, la livraison de plats préparés, service qui s’est développé au niveau national, au point d’être aujourd’hui implanté dans de très nombreuses villes de France, à l’image de son service de portage de repas à Saint-André-Lez-Lille.
Service de portage de repas Saint-André-Lez-Lille : faites appel à un expert de la livraison à domicile
L’enseigne Les Menus Service fonde son offre de proximité sur un réseau dense d’agences locales : cette présence dans les territoires lui donne l’assise nécessaire pour cerner la spécificité et l’importance des demandes recensées au sein des populations urbaines ou plus rurales, en fonction de ses caractéristiques démographiques. Son portage de repas à Saint-André-Lez-Lille vise particulièrement les personnes âgées qui, en raison d’une perte d’autonomie, temporaire ou permanente, n’ont plus les moyens physiques de cuisiner ni d’aller faire leurs courses pour réapprovisionner leur stock d’aliments. Outre le confort et la sécurité qu’elle apporte, l’offre déployée par Les Menus Services repose sur une exigence de qualité et une prise en considération des enjeux sanitaires : l’enseigne vise notamment à apporter des solutions sur-mesure aux personnes affaiblies sur le plan nutritionnel après un longue immobilisation à l’hôpital, ou aux seniors isolés, malades ou dépendants qui n’ont plus l’envie, la force ou le temps de se préparer des repas sains et équilibrés. Dans le cadre de son portage de repas à Saint-André-Lez-Lille, Les Menus Services leur propose d’ailleurs de sélectionner leurs propres menus parmi un choix de quatre à cinq entrées, plats, garnitures, laitages et desserts, et d’opter pour le régime le mieux adapté à leur condition physique : sans sel, hypocalorique, diabétique, et même mixé.
Comment mettre en place un service de portage de repas à domicile ?
Pour les personnes dépendantes et/ou isolées qui souhaitent bénéficier rapidement d’un portage de repas à Saint-André-Lez-Lille, il est aisé d’entrer en relation avec une agence de proximité Les Menus Services. L’entreprise est présente dans de très nombreuses communes et est joignable par de multiples canaux : son site internet affiche une carte géolocalisée de ses implantations locales et renseigne leur numéro de téléphone, leur adresse physique et leur contact mail. Une fois réceptionnée, la demande est traitée dans les plus brefs délais par le responsable de l’antenne et le diététicien affectés dans chacune des agences Les Menus services. Ce processus nécessite en amont l’expertise d’un(e) diététicien(ne) : chaque agence locale Les Menus Services en compte un(e) dans son personnel. Ce professionnel diplômé se déplace chez le client afin d’évaluer son état de santé et dresser son profil alimentaire. Les menus sont créés en fonction de ces conclusions, avec l’assentiment du client, et toujours dans le respect de ses attentes purement gustatives qui conditionneront son plaisir de bien manger. Rien ne l’empêche ensuite de faire évoluer ses commandes en fonction de sa recherche de saveurs. Dès le départ, Les Menus Services lui propose deux formules : les particuliers qui souhaitent s’offrir des produits labellisés français et bio « comme chez le traiteur », opteront pour la gamme « Gourmet ». La gamme « Plaisir » correspond davantage à ceux qui souhaitent consommer des plats plus traditionnels, comme ceux que l’on cuisine « à la maison ».
Des aides pour le maintien à domicile des personnes âgées
Quelle que soit sa fréquence (quotidienne, bi ou trihebdomadaire), le portage de repas à Saint-André-Lez-Lille apporte une solution concrète aux ménages qui souhaitent se maintenir à domicile, malgré leur perte d’autonomie : en proposant ces livraisons, Les Menus Services répond également à un enjeu de santé publique qui vise à réduire les risques de dénutrition des personnes qui n’ont plus les moyens matériels, ni l’aptitude physique de se préparer chaque jour un déjeuner ou un dîner de qualité. Comme toutes les activités qui fournissent des services d’aide à la personne, le portage de repas à Saint-André-Lez-Lille offre aux contribuables qui sollicitent ce type de prestation des avantages fiscaux sous forme d’un crédit d’impôt. Au-delà de ce dispositif financé par l’Etat, existent également des aides locales plus spécifiques, comme l’APA (Aide Personnalisée à l’autonomie) délivrée aux plus de 60 ans par les départements, ou, au niveau municipal, la possibilité d’une prise en charge par les CCAS (Centre Communale d’Action Sociale), sous condition de ressources des bénéficiaires.
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